Armelle LINDAUER CRUZ

Formatrice, consultante

QUI SUIS-JE ?

  • Armelle LINDAUER CRUZ a occupé pendant plus de 13 ans différents postes à responsabilité commerciale au sein d’un organisme de formation leader sur son marché.
  • Aujourd’hui elle met ses compétences, son savoir-faire et sa connaissance commerciale du marché de la formation au service des entreprises.
  • ALC Formation compte parmi ses clients différents secteurs d’activité : la formation, la banque-assurance, l’hôtellerie, les services, les cabinets d’expertise comptable…
  • Ses valeurs sont : respects des hommes, confiance, transparence, écoute et innovation.
  • Diplômée de Skema en 2001, elle parle couramment l’espagnol et maitrise l’anglais.

FORMATIONS COMMERCIALES

  • Développement et gestion de grands comptes
  • Vente de solutions formation et prestations intellectuelles à forte valeur ajoutée
  • Techniques de vente pour commerciaux et non commerciaux
  • Négociation
  • Prospection téléphonique

FORMATIONS TECHNIQUES

  • Fiscalité
  • Comptabilité française et internationale
  • Consolidation, Contrôle de gestion ; finance ; audit, Juridique :
    – Droit des affaires: contrats, sociétés, propriété intellectuelle
    – Droit social et paie
    – Formation des Instances Représentatives du Personnel
  • Ressources Humaines :
    – Management Agile
    – Leadership de transformations
    – Innovations Lean Start Up

Audit Commercial

  • Stratégie et politique commerciales :
    – Les axes de développement
    – Les plans d’action
    – Les facteurs de risque
  • L’organisation commerciale :
    – Les outils
    – Les canaux
    – Les réseaux
  • Optimisation du parcours client
  • Conseil et mise en place de votre stratégie commerciale :
    – Evaluation
    – Analyse
    – Préconisation
  • Accompagnement individuel et/ou collectif